Temat uwzględniania lub nieuwzględniania reklamacji biżuterii zawsze wzbudzał ożywione dyskusje. W przypadkach ewidentnych (źle i niedbale wykonana biżuteria) reklamacja powinna być bez dyskusyjnie przez sprzedawcę lub wytwórcę uznawana. Zdarza się jednak, że nieuczciwy klient chce w bezczelny sposób wymienić zniszczony przedmiot na nowy.

Od wielu lat w Warszawie odbywają się różnego rodzaju giełdy, mające promować wyroby jubilerskie. Imprezy tego typu są organizowane kilka razy w ciągu roku, w różnych miejscach, w stolicy, najczęściej pod nazwą „Giełda Minerałów, Skamieniałości i Wyrobów Jubilerskich”.